Сфера

Design Ops / Management

Компания

Клаудмастер / Checkaso / Pushapp

Роль

Дизайн-лид

Матрицы компетенций

Цель

Немного
о проекте

Построить систему роста для дизайнеров, которая будет одновременно:

  • прозрачной и мотивирующей для команды,

  • ориентированной на реальную ценность, которую дизайнер приносит продукту и бизнесу,

  • адаптированной под конкретные условия компании: от стартапов до зрелых продуктовых организаций.


В роли руководителя дизайн-команды я столкнулся с типичной, но острой проблемой: отсутствие ясности в ожиданиях и векторах развития дизайнеров. Команде не хватало общей системы координат: как расти, что прокачивать, как соотнести рост с бизнесом, метриками, процессами.

Одновременно бизнесу была важна прозрачность процессов performance review, фокус на рост компетенций, которые влияют на продукт и выручку.

Результаты

Результаты

Я разработал матрицу компетенций, адаптированную под цели бизнеса, стадии продукта и зрелость процессов.

Структура матрицы:

  • Грейды: от Junior до Lead.

  • Группы компетенций:

    • Продуктовое мышление

    • UX / исследования

    • UI-дизайн и визуал

    • Дизайн-процессы и системность

    • Командная работа и влияние на бизнес

  • Маркеры поведения и ожидаемые результаты для каждого уровня.

🟢 Figma (Клаудмастер)смотреть
Ориентирована на зрелые продуктовые команды и рост влияния на метрики, выручку, процессы.

🟡 Google Sheets (Checkaso)смотреть
Упрощённая версия для стартапа — фокус на развитии личных навыков в условиях ограниченных ресурсов.

Как использовалась

Как использовалась

Использовалась на performance review (1 раз в год) — как основа для обратной связи.

  • Стала опорой при формировании ИПР (индивидуальных планов развития).

  • Помогала выстраивать разговор о росте между дизайнером и лидом: не про "оценку", а про путь.

  • Адаптировалась под изменения стратегических приоритетов компании.

Что это значит для меня

Что это значит для меня

В самом начале моего пути как лидера я столкнулся с ситуацией, когда дизайнер ушёл из команды по собственному желанию. Это был единственный случай за более чем 6 лет работы с командой — но он стал для меня поворотной точкой. Я понял, что моя зона ответственности — не только задачи и процессы, но и состояние людей рядом. После этого я дал себе обещание: сделать всё, чтобы дизайнеры, с которыми я работаю, чувствовали поддержку, понимали свой вектор развития и не застревали на плато.

Матрица компетенций выросла из этого обещания. Она стала не просто инструментом для оценки, а частью системы роста и безопасности. Я вижу её как основу для доверительного диалога, который помогает каждому двигаться вперёд в своём темпе — но с опорой и пониманием смысла.

Написал на эту тему статью на Хабре Горизонты развития продуктового дизайнера: взлеты, плато и новые пути

©AbbiKerimov 2025